Die Tourist-Information Winterberg ist die zentrale Anlaufstelle für Besucher der Region und versteht sich als Service- und Beratungszentrum für Urlaubsplanung und Freizeitgestaltung. Das Team unterstützt bei der Unterkunftssuche, stellt Prospekte, Wander- und Radkarten sowie Veranstaltungshinweise bereit und bietet zusätzliche Services wie Souvenirs und Informationen zu lokalen Angeboten. Auf regionalen Seiten wird die Infostelle in direkter Nähe zum Kurpark und zum Oversum-Bereich genannt; dort werden auch e‑Ladeinfrastruktur und Hilfestellungen für verschiedene Zielgruppen (Familien, Senioren, Aktivurlauber) hervorgehoben. Die Tourist-Information dient somit als erster Orientierungspunkt für geplante Ausflüge, Aktivitäten und Buchungen in der Winterberg-Region.