Der Tiergarten Mönchengladbach ist ein familienfreundlicher, kommunal geprägter Zoo mit Schwerpunkt auf europäischen Arten und überschaubarer, naturnaher Anlage. Auf der vergleichsweise kompakten Fläche werden zahlreiche Tierarten gezeigt; Besucher schätzen die Mischung aus kleinen Gehegen, Streichelbereich und Artenpräsentation sowie die pädagogische Arbeit mit Angeboten wie Gruppenführungen, Zooschule und Patenschaften. Für Familien ist das Gelände besonders attraktiv durch Spielplätze und eine unmittelbare Parklandschaft, wodurch sich Tierbesuch und Spielen gut kombinieren lassen. Der Zoo versteht sich als bürgernahe Einrichtung mit Bildungsauftrag und lokalen Angeboten (z. B. „Pfleger für einen Tag“), die das Erleben von Tierhaltung und Natur fördern. Die Anlage wird als lebendiges Ausflugsziel mit regelmäßigem Veranstaltungs‑ und News‑Programm beschrieben, das auf Familien mit Kindern ausgerichtet ist.