Das Stadtarchiv Leverkusen versteht sich als "Gedächtnis der Stadt" und bietet vielfältige Bestände und Nutzerangebote zur lokalen Geschichte. Es verwahrt Sammlungen wie Kirchenbücher, regionale Zeitungen und andere historische Unterlagen, die für historische Recherchen und Familienforschung genutzt werden können. Besucherinnen und Besucher finden Arbeitsplätze im Lesesaal, können Kopien und Scans anfertigen lassen und auf Fotobestände zugreifen; zudem werden Führungen und thematische Angebote organisiert. Ehrenamtliche Beratungen zur Ahnenforschung werden genannt, ebenso regelmäßige Hinweise zu Publikationen und aktuellen Beständen des Hauses. Das Archiv berät Interessierte bei Fragen zur Stadtgeschichte und stellt Materialien für Forschung und Ausstellungen zur Verfügung, wodurch es zugleich eine Bildungs- und Vermittlungsfunktion innerhalb des städtischen Kulturangebots übernimmt.