Der Spielpark Hanau ist eine ganzjährig betriebene Indoor-Spielanlage, die sich an Kinder und Familien richtet und ein breites Angebot an Bewegungs- und Klettergeräten bereitstellt. Das Konzept legt Wert auf aktives Spielen zur Förderung motorischer Fähigkeiten und bietet verschiedene Spielbereiche, Rutschen und Herausforderungen für unterschiedliche Altersgruppen. Ergänzend gibt es einen Gastrobereich, in dem Begleitpersonen pausieren können, sowie spezielle Angebote für Gruppen und Kindergeburtstage mit Paketoptionen. Hausordnung und Spielregeln betonen Sicherheitsaspekte (z. B. Sockenpflicht im Spielbereich) und Aufsichtspflicht der Eltern; für ältere Kinder sind Begleitregelungen vorgesehen. Der Spielpark veranstaltet außerdem Angebote wie Feriencamps, Fußballtraining und thematische Events, wodurch er sowohl Freizeitangebot als auch Veranstaltungsort für Familienfeiern und Gruppenbesuche ist. Informationen zu Gruppenbuchungen, Angeboten und organisatorischen Hinweisen werden zentral vom Betreiber kommuniziert.