Das NEW Kunstwerk ist ein vielseitig genutzter Veranstaltungsort in Mönchengladbach, der für ein breites Spektrum an Live-Events, Familienvorstellungen und Sonderveranstaltungen genutzt wird. Die Spielstätte präsentiert regelmäßig Showformate wie Zirkus‑ und Familienveranstaltungen und tritt dabei sowohl als Gastgeber externer Veranstalter als auch als vermietbare Location auf. Besucherinformationen auf der offiziellen Seite weisen auf barrierefreie Sitzplätze für Rollstuhlfahrende und die Möglichkeit hin, Plätze für Begleitpersonen zu reservieren; zudem gibt es Hinweise zu Parkmöglichkeiten am Veranstaltungsort. Für Veranstalter besteht eine „Miet mich“-Angebotsstruktur, wodurch das Haus für private Feiern, kulturelle Produktionen und kommerzielle Events zur Verfügung steht. Die Website bietet außerdem weiterführende Hinweise zu Ablauf, Einlass und Ticketvertrieb einzelner Produktionen, was das Haus als praktikable Adresse für mittlere bis größere Aufführungen und Events auszeichnet.