Das Hotel Essener Hof tritt als Stadthotel mit umfangreicher Gästefunktionalität auf und ist Teil einer bekannten Hotelmarke. Die Unterkunft bietet Gästen kostenfreies WLAN in den Zimmern sowie die Möglichkeit, Inhalte per Chromecast auf den Zimmerscreens zu streamen. Zur Hotelausstattung zählen ein Fitnessbereich, familienfreundliche Zimmeroptionen und eine Hotelbar (Bar Moonlight Express) mit Getränkeauswahl; zudem wird ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit vegetarischen, veganen und glutenfreien Optionen hervorgehoben. Bewertungen und Gästemeinungen betonen regelmäßig die Lagequalität und Servicefreundlichkeit des Personals sowie die Sauberkeit und den Komfort der Zimmer. Das Haus eignet sich sowohl für Geschäftsreisende als auch für Touristinnen und Touristen, die die städtischen Sehenswürdigkeiten erkunden möchten; es kommuniziert zusätzliche Serviceangebote wie Gepäck- und Parkplatzlösungen sowie Hinweise auf Ausflugsmöglichkeiten in die nähere Umgebung.