Das Haus der Integration in Wuppertal fungiert als zentrale Anlaufstelle für Fragen rund um Zuwanderung, Integration und unterstützende Leistungen. In dem Haus sind städtische Angebote zur Zuwanderung und Integration sowie weitere Einrichtungen wie das Jobcenter vertreten, sodass Ratsuchende an einem Ort Orientierung und konkrete Hilfestellungen erhalten können. Mitarbeitende unterstützen bei der Vermittlung passender Beratungsstellen, informieren über Integrationsangebote und sind erster Kontaktpunkt für Menschen mit Migrationsgeschichte oder Geflüchtete. Das Gebäude wird zudem für Gremiensitzungen und Besprechungen genutzt; kommunale Ausschüsse und Beratungen finden dort in ausgewiesenen Besprechungsräumen statt. Außerdem dient das Haus als Koordinationsstelle für Integrationsprojekte und verweist auf Sprach- und Orientierungskurse sowie auf Beratungsangebote, die vor Ort oder in Kooperation mit Trägern angeboten werden. Insgesamt bietet das Haus eine zentrale Infrastruktur für Beratung, Vernetzung und administrative Abläufe im Bereich Integration in der Stadt.