Der Filmpalast Iserlohn ist ein Multiplex-Kino der Filmpalast-Gruppe und präsentiert ein abwechslungsreiches Kinoprogramm in mehreren Sälen. Das Haus positioniert sich als modernes Kino mit umfassendem Service für Ticket- und Gästefragen sowie zentraler Kundenbetreuung durch die Filmpalast GmbH; Informationen zu Service und Kontakt werden über die offizielle Filmpalast-Seite bereitgestellt. Lokale Branchenverzeichnisse und Kinoportale führen den Filmpalast als etablierte Spielstätte für Filmvorführungen in Iserlohn und verweisen auf die Vernetzung mit dem bundesweiten Filmpalast-Netzwerk. Das Kino eignet sich sowohl für reguläre Vorstellungen als auch für besondere Film-Events und Sondervorführungen und tritt in lokalen Veranstaltungsübersichten als zentraler Anbieter für Kinokultur in der Stadt in Erscheinung. Für Besucherkommunikation und Kartenservice verweist das Haus auf die üblichen Ansprechpartner der Filmpalast-Kette.