Das Deutsche Fußballmuseum präsentiert den Fußball in Deutschland in seiner historischen und aktuellen Dimension und versteht sich als zentraler Erinnerungs- und Erlebnisort des deutschen Fußballs. Die Ausstellung veranschaulicht sportliche, kulturelle, soziale und ökonomische Aspekte des Spiels und verbindet Exponate mit interaktiven Stationen und wechselnden Programmen wie Führungen, Themenschauen und Gesprächsformaten. Das Haus bietet zudem eine öffentlich zugängliche Museumsshop- und Bistrofläche im Foyer, die unabhängig vom Ausstellungsbesuch nutzbar ist, sowie Sonderformate und Veranstaltungen (z. B. Quiz, Talks und Kurzführungen), die das Angebot ergänzen. Barrierefreiheit und familienorientierte Angebote gehören zum Selbstverständnis des Museums; Besucherinnen und Besucher können sowohl Objekte und Pokale als auch mediale und partizipative Formate erleben, die die Bedeutung des Fußballs als gesellschaftliches Phänomen herausarbeiten.